NavaStorm

Política de privacidad

Vigente desde:

1. Quiénes somos

NavaStorm es un juego para Android desarrollado por NavaStorm Studio («nosotros»). Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a support@navastorm.com.

2. Resumen

  • El juego es para un jugador y funciona sin conexión.
  • No hay cuentas ni registro, y no tenemos servidores propios.
  • Nosotros no recopilamos, vendemos ni compartimos tus datos personales.
  • El juego muestra anuncios de Google AdMob, que recopila ciertos datos como se explica abajo.

3. Datos guardados en tu dispositivo

Tu progreso, tus ajustes y las llamadas de apoyo acumuladas se guardan sólo en tu dispositivo. No los recibimos ni podemos acceder a ellos. Se borran al desinstalar el juego o al borrar sus datos desde los ajustes de Android.

4. Publicidad (Google AdMob)

El juego muestra dos tipos de anuncio: videos con recompensa, que tú decides ver para recargar la llamada de apoyo, y anuncios intersticiales antes de algunas partidas. Los sirve Google AdMob, que puede recopilar:

  • el identificador de publicidad de tu dispositivo;
  • la dirección IP, de la que se deduce una ubicación aproximada;
  • datos del dispositivo y de la app, como modelo, versión de Android e idioma;
  • interacciones con los anuncios y datos de diagnóstico.

Google usa estos datos para mostrar y medir anuncios, limitar su frecuencia, prevenir el fraude y, cuando lo consientes o la ley lo permite, personalizarlos. Más información: Cómo usa Google la información de los sitios o aplicaciones que utilizan sus servicios y Política de privacidad de Google.

5. Consentimiento y control

En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, el juego te pide el consentimiento con el formulario de Google antes de cargar anuncios. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde Ajustes › Opciones de privacidad. En cualquier país puedes restablecer o eliminar tu identificador de publicidad en los ajustes de Android (Google › Anuncios, o Privacidad › Anuncios).

6. Informes de fallos

Si activaste en Android la opción de compartir datos de uso y diagnóstico con Google, Google Play nos muestra informes de fallos y de rendimiento del juego. Esos informes son anónimos e incluyen datos técnicos como el modelo del dispositivo y la versión de Android. El juego no incluye herramientas propias de analítica ni de informes de fallos.

7. Permisos del dispositivo

El juego no pide acceso a la cámara, el micrófono, los contactos, las fotos ni la ubicación. Usa la conexión a internet sólo para los anuncios, el permiso de identificador de publicidad que añade AdMob y la vibración para los efectos del juego.

8. Bases legales

Si te aplica el RGPD o la LGPD, tratamos los datos con estas bases: tu consentimiento, para los anuncios personalizados y para guardar o leer información en tu dispositivo con ese fin; nuestro interés legítimo en financiar un juego gratuito, para los anuncios no personalizados, su medición y la prevención del fraude, cuando la ley lo permite; y nuestro interés legítimo en atenderte, para responder tus correos. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte al tratamiento anterior.

9. Menores

El juego no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores. Si crees que un menor nos ha enviado datos, escríbenos y los borraremos.

10. Correo de soporte

Si nos escribes, usamos tu dirección y tu mensaje sólo para responderte. El correo nos llega a través de Cloudflare y Gmail.

11. Este sitio web

Este sitio no usa cookies ni herramientas de analítica. Cloudflare, que lo aloja, trata datos técnicos como la dirección IP para entregar y proteger el sitio.

12. Conservación

Los datos del juego permanecen en tu dispositivo hasta que los borras. Google conserva los datos publicitarios según su propia política. Conservamos los correos de soporte sólo el tiempo necesario para atender tu consulta.

13. Seguridad

Los datos del juego quedan protegidos por el aislamiento de apps de Android, y las comunicaciones con Google van cifradas. Ningún sistema es totalmente seguro, pero no enviamos tus datos a servidores propios.

14. Transferencias internacionales

Google y Cloudflare pueden tratar datos fuera de tu país, con las garantías que describen sus políticas.

15. Tus derechos

Según dónde vivas (por ejemplo, el RGPD en Europa, la LGPD en Brasil, la LFPDPPP en México o la CCPA en California), puedes tener derecho a acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos u oponerte a su tratamiento. Como no guardamos datos tuyos, las solicitudes sobre datos publicitarios se atienden mejor con los controles de Google. Para cualquier otra solicitud, escríbenos. En México puedes ejercer tus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición) escribiéndonos. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.

16. Residentes en Estados Unidos

No vendemos datos personales a cambio de dinero. En algunos estados, como California, mostrar anuncios personalizados puede considerarse «compartir» datos para publicidad. Las categorías implicadas son identificadores (identificador de publicidad y dirección IP), actividad en internet (interacciones con anuncios) y ubicación aproximada. Para excluirte, elimina tu identificador de publicidad en los ajustes de Android o usa Ajustes › Opciones de privacidad en el juego, cuando aparezca.

17. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de vigencia. Si las traducciones difieren, prevalece la versión en español.

18. Contacto

support@navastorm.com